Maintenir l'alignement : le secret des équipes performantes
Synchronisez vos équipes et évitez les dérives naturelles en gestion de projet à l’aide de cinq questions simples.
Dans le tourbillon quotidien, le désalignement au sein d'une équipe est un phénomène naturel et continu : les priorités bougent, les courriels s'accumulent, les perceptions de chacun·e varient. Les risques de dérapage sont multiples.
L’alignement, lui, n’est jamais accidentel. Il exige une intention claire, une collaboration active et, surtout, SURTOUT, une communication constante. Cette nécessité est d'ailleurs confirmée par les chercheurs Martine Haas et Mark Mortensen dans leur étude publiée par la Harvard Business Review. * Leurs travaux démontrent que la réussite d'une équipe ne dépend pas tant des protagonistes, mais bien de la mise en place de conditions favorables, dont l’adoption d’une vision partagée (ou shared mindset).
En tant que gestionnaire, votre succès repose sur votre capacité à guider vos talents vers cet objectif commun. Pour y arriver, rien ne bat une conversation franche et régulière! En posant systématiquement ces cinq questions aux membres de votre équipe, vous créez un espace de sécurité psychologique tout en assurant un alignement opérationnel crucial :
Quelle est ta compréhension actuelle du projet ? #valider la vision
Quelles sont tes préoccupations ? #identifier les angles morts
Comment perçois-tu ton rôle dans cette étape ? #clarifier les responsabilités
De quoi as-tu besoin pour avancer efficacement ? #afficher son soutien
Comment décrirais-tu ton engagement envers le projet en ce moment ? #sonder la motivation
Portez une réelle attention aux réponses. Elles sont de précieux indicateurs. Elles vous diront si votre équipe avance dans la même direction ou si des ajustements sont nécessaires. Si vous sentez un décalage, n'hésitez pas à provoquer une discussion de groupe. C’est en osant poser ces questions avec authenticité que vous transformerez la simple coordination d’un projet en une collaboration aussi harmonieuse que productive.
* Haas, M., & Mortensen, M. (2016). The Secrets of Great Teamwork. Harvard Business Review.